Ascensiunea intr-o organizatie. Cum impiedici o companie sa-si sufoce angajatii si sa-si gatuie profitul - 120472

?Townsend n-ar trebui doar citit; ar trebui memorat? ne spune Tom Peters, celebrul guru ?n materie de management. Ei bine, acest lucru l-au constatat ?i zecile de genera?ii care au citit cartea de fa??, ?nc? de la prima sa edi?ie. ?n ciuda trecerii timpului, volumul continu? s? se afle pe listele interna?ionale cu titluri bestseller, cea mai ?nalt? pozi?ie ocupat? fiind aceea de nr. 1 ?n topul New York Times.

Un loc pe drept meritat ? fiindc? observa?iile lui Townsend contest? tradi?ionalul ?i st?rnesc revela?ii, ?n privin?a felului ?n care ar trebui conduse afacerile. De ce s? irosim timp ?i bani pentru a selecta oameni noi, c?nd angaja?ii pe care-i avem sent subutiliza?i? Haide?i s? le afl?m ?ntregul poten?ial! De ce s? nu deleg?m cu adev?rat autoritatea, ci numai sarcini care nu ne plac? Un lider autentic ??i sus?ine ?n mod real ?i rapid subalternii, lu?nd ?n calcul ?i evolu?ia lor, nu doar ?mbog??irea lui personal?! Sau de ce s? nu recompens?m performan?a? Un angajat premiat devine mai fidel companiei. ?i de ce s? accept?m compromisul? Aceasta nu e o solu?ie, fiindc? un precedent duce la altul, ca ?ntr-o bucl? descendent?.

Cuvinte adev?rate ? ?chiar mai adev?rate dec?t ar fi p?rut ?n urm? cu 40 de ani?, dup? cum remarc? ?nsu?i Warren Bennis.

Robert C. Townsend (1920?1928) a avut, de-a lungul ?ntregii sale vie?i, o remarcabil? contribu?ie la schimbarea mentalit??ii oamenilor de afaceri ai vremii sale. ?n 1942, a absolvit cursurile Universit??ii Princeton. Ulterior, s-a ?nrolat ca ofi?er ?n Marina Militar? a Statelor Unite. ?i-a ?nceput activitatea profesional? ca bancher la American Express Co., pentru a ajunge, la apogeul carierei sale, director general ?i pre?edinte la Avis Rent-a-Car. Sub conducerea lui, Avis a ?nregistrat un punct de cotitur? istoric, evolu?ia fulminant? a firmei fiind stimulat? de campania publicitar? ?We Try Harder? (?Ne str?duim mai tare?). Townsend a de?inut apoi o func?ie executiv? la 20th Century Fox, dar ?i ?n alte c?teva companii, printre care Dun and Bradstreet ?i Radica Games.
S-a bucurat de un renume pe deplin justificat, nu doar ca lider ?n afaceri, ci ?i ?n calitate de orator care a sus?inut discursuri inovatoare, dar ?i de autor al c?torva memorabile c?r?i de leadership. De asemenea, era frecvent invitat ?n emisiuni TV cu mare audien??.