Comodo este o destinatie sociala pentru cumparaturi online. Iubitorii de incaltaminte si imbracaminte sport sau casual pot alege aici produsele lor preferate dintr-o gama variata de marci renumite, toate intr-un singur loc, pentru barbati, femei sau copii.
Suntem un magazin online tip outlet, misiunea noastra este sa oferim produse de inalta calitate la cel mai bun raport calitate-pret de pe piata, de aceea comercializam in cea mai mare parte stocuri ramase din colectii anterioare la preturi cu pâna la 75% mai mici decât pretul de catalog. Produsele sunt importate din Uniunea Europeana de la distribuitori autorizati, sunt 100% originale si beneficiaza de politica de returnare.
Comodo este proprietatea Comodo S.R.L., societate comerciala infiintata in anul 2006, cu sediul in orasul Târgu Neamt, str. Gloriei nr. 1, judetul Neamt, inregistrata la registrul comertului Neamt sub numarul J27/781/2006, cod identificare fiscala RO18824358, capital social 90.000 RON.
Prgram prelucrare comenzi: Luni-Vineri: 9:00-13.00; 14.00-18:00
Relatii Clienti
- Modalitati de livrare:
- Va oferim trei modalitati de livrare: curierat rapid (Cargus Courier sau Fan Courier Express) si colet postal intern.
- Curierat rapid - Cargus Courier (18,00 RON*): comenzile plasate si confirmate de luni pâna vineri pâna la orele 16:30 vor fi expediate in aceeasi zi si vor fi livrate la domiciliu de agentii Cargus in 24 de ore lucratoare. Sâmbata, dupa orele 14.00 si Duminica nu se fac livrari. Veti putea urmari online stadiul expeditiei pe site-ul www.cargus.ro introducând ID-ul expeditiei care il veti primi pe email.
- Curierat rapid - Fan Courier Express (18,00 RON*): comenzile plasate si confirmate de luni pâna vineri pâna la orele 16:30 vor fi expediate in aceeasi zi si vor fi livrate la domiciliu de agentii Fan Courier de obicei in 24 de ore, max. 48 de ore lucratoare. Sâmbata, dupa orele 14.00 si Duminica nu se fac livrari. Veti putea urmari online stadiul expeditiei pe site-ul www.fancourier.ro introducand numarul A.W.B. care il veti primi pe email.
- Colet postal intern (12,00 RON*): comenzile plasate si confirmate pâna la orele 12:00 vor fi expediate in aceeasi zi si vor ajunge la oficiul postal de care apartineti in 2-5 zile lucratoare. Veti primi in cutia postala un aviz cu care va trebui sa va prezentati la oficiul postal de care apartineti pentru a ridica coletul. Comenzile plasate dupa orele 12:00 vor fi procesate si expediate a doua zi.
- *Tarifele de mai sus includ taxa pentru ramburs.
- Modalitati de plata:
- Va oferim doua modalitati de plata: ramburs (numerar la livrare) si ordin de plata in avans.
- Ramburs ( numerar la livrare) - veti plati la posta sau direct curierului contravaloarea coletului. Taxa pentru ramburs este inclusa in tariful pentru transport.
- Ordin de plata in avans - dupa plasarea comenzii, veti primi pe email factura proforma si datele noastre bancare pentru a efectua plata.
- Returnari & Schimburi
- Pentru a returna comenzile facute la Comodo, va rugam sa va asigurati ca articolele sunt in ambalajul original, au toate etichetele atasate si nu prezinta urme de deteriorare sau uzura. Daca produsul returnat este deteriorat, are semne clare de utilizare sau este intr-o stare ce nu ne permite re-comercializarea lui, ne rezervam dreptul de a refuza produsul. Comenzile trebuie returnate in maxim 30 de zile de la data comenzii.
- Garantia produsului:
- Va garantam ca produsele cumparate din magazinul nostru sunt originale, achizitionate din Uniunea Europeana de la distribuitori autorizati. Pentru toate articolele, oferim o garantie de 30 de zile de la data achizitionarii lor, in conditiile respectarii tuturor recomandarilor de intretinere ale producatorului. Eticheta contine informatii utile privind spalarea si ingrijirea articolelor respective astfel incat acestea sa nu sufere nici o deteriorare, insa nu ofera garantia ca produsele respective se vor curata impecabil.
- Intretinerea produsului:
-
- Se va avea in vedere respectarea categoriei de utilizare pentru care a fost creat modelul respectiv (exemplu: lifestyle, fotbal, tenis, alergare, etc.).
- Este strict interzisa spalarea incaltamintei in masina de spalat.
- Dupa fiecare purtare, incaltamintea se curata si se pun sanuri potrivite ca marime si format.
- Pentru a crea conditii igienice de purtare si pentru a creste durata de folosire se recomanda purtarea alternativa a 2-3 perechi de incaltaminte intr-o perioada de timp.
- Încaltamintea umeda se usuca lent, ferita de contactul direct cu sursele de caldura.
- Nu purtati pantofii daca nu au fost uscati complet deoarece pot suferi deformari.
- Fata incaltamintei se va feri de lovituri directe.
- Talpa se va feri de actiunea produselor petroliere si a solventilor organici (motorina, ulei, benzina, etc.).
- Evitati agatarea sau calcarea in obiecte ascutite.
- Încaltamintea cu fete din piele neteda sau presata se curata cu o cârpa moale sau perie, iar petele de grasime sau alte impuritati se indeparteaza cu o cârpa inmuiata in benzina usoara.
- Pentru buna intretinere a pielii, dupa câteva purtari, se aplica cu ajutorul unei cârpe sau a unei perii moi un strat de crema pentru incaltaminte (ceara), dupa care se lustruieste cu o perie sau cârpa moale. Dupa ce incaltamintea a fost tratata de mai multe ori cu crema, inainte de a se aplica un nou strat de crema, se recomanda spalarea cu o cârpa inmuiata in benzina usoara, astfel incât crema sa patrunda mai usor in porii pielii. Încaltamintea cu fete velurate se curata de praf cu o perie aspra.
- Petele de grasime sau alte impuritati se indeparteaza cu o perie aspra si benzina usoara.
- Încaltamintea cu fete textile se recomanda a fi purtata pe timp uscat.
- Dupa fiecare purtare incaltamintea se curata de praf cu o perie de haine uscata. Petele de ulei sau grasime se vor acoperi cu talc iar dupa 12 ore se perie.
- Info Consumator - Telefon gratuit
- 0800.080.999 - Se pot obtine informatii privind modalitatea de a adresa o sesizare sau reclamatie in atentia Comisariatelor Judetene pentru Protectia Consumatorilor.
