turtoy - pagina personala

PREZENTARE

Numele meu este Turtoi Marian,manager la firma(familiala),TUMAR EXIM SRL,sunt de profesie,la baza,inginer economist.

Firma este deschisa din 1998,impreuna cu sotia mea,am activitate pe OKAZII.RO de aproape 3 ani si magazin propriu in Bucuresti.Am patru baieti,din care,cel mare,este student la Universitatea Matemetica-Informatica Bucuresti.Aceste date personale le pun la dispozitia dvs. pentru a fi siguri ca sunt o persoana serioasa si de incredere pe care va puteti baza pentru a primi un sfat util.

SIGURANTA

In activitatea de comert  adopt o politica a PRETULUI MIC,adaptat conditiilor pietii actuale (scaderea puterii de cumparare a populatiei,deci a CERERII).Pun,deasemenea,accent si pe o oferta cat mai variata  de produse (nu neaparat de branduri foarte cunoscute) la care pretul este mic iar utilitatea este apropiata de nevoile reale ale consumatorului.Produsele sunt ,in general, noi(daca nu este mentionat expres in licitatie ca este second hand) si in proportie foarte mare,cum era de asteptat , "Made in China"/"Made in Taiwan" datorat pozitiei lor de lideri pe piata de LOW COST.Datorita acestui fapt,noi va oferim GARANTIE DE INLOCUIRE la aceste produse,in cazul constatarii unor defecte de fabricatie nedepistate de noi in momentul testarii lor,inainte de livrare catre beneficiar.Siguranta tranzactiilor este 100%,am,ca urmare a activitatii precedente peste 1500 de calificative pozitive:un barometru ce reflecta atentia sporita pe care o acordam multumiri clientilor nostri.Avem activata si optiunea de plata prin card,in cazul tranzactiilor mai mari,sau prin Ordin de Plata(O.P.).

LIVRAREA

Livrarea produselor se efectueaza in trei moduri la alegerea clientilor:

1. Prin POSTA ROMANA,la care se adauga DOAR TAXA  SOLICITATA DE POSTA,NU PERCEPEM TAXE DE IMPACHETARE!
   In general ACTUALMENTE (nu se stie pe viitor cum vor fi taxele postale!) TAXA POSTALA ESTE DE 7 LEI pentru colete usoare de 1Kg inclusiv.Ce este peste 1 kg se taxeaza diferentiat.Coletul ajunge la destinatare in MAXIM 3 ZILE DE LA DATA LIVRARI LA POSTA,DE EXPEDITOR(respectiv de firma noastra).Acoperire in toata Romania.
2. Prin orice CURIERAT RAPID DESEMNAT DE CLIENT,cu mentiunea ca,actualmente, sunt mai scumpe decat cele cu Posta Romana, dar mult mai RAPIDE(o zi maxim).
3. Personal LA MAGAZINUL FIRMEI,dupa ce ati licitat,CAZ IN CARE COSTURILE DE LIVRARE SUNT ZERO.Aceasta varianta se adreseaza IN SPECIAL BUCURESTENILOR,desi pot opta pentru una din variantele 1 sau 2.DE RETINUT CA NU LIVRAM PRIN INTALNIRI GEN:"LA METROU",ETC.Este preferabil ca produsul sa fie verificat in fata clientilor  din Bucuresti.

RETURNARI

In cazurile,preferabil cat mai putine,in care produsul are un defect din fabricatie sau se defecteaza pe perioada Garantiei ACESTA SE POATE RETURNA PENTRU A FI INLOCUIT,SAU IN CAZUL IN CARE NU MAI ESTE IN STOC,RETURNA CONTRAVALOARE LUI.CONDITIILE DE GARANTIE SUNT TRECUTE IN "CERTIFICATUL DE GARANTIE" CARE INSOTESTE PRODUSUL/COLETUL LA LIVRARE.EVENTUALELE NECLARITATI LE REZOLVAM DIRECT CU CLIENTII PRIN MAIL SAU MESSENGER.

ALTE PRECIZARI

Ca masura de precautie NU LICITATI INAINTE DE A LUA LEGATURA PE FORUM CU NOI,pentru a evita cazurile de "lipsa stoc produs" sau "neconcordanta in intelegerea descrierii produsului".NU ACORD NEGATIV DACA CUMPARATORUL SA RASGANDIT SI NU MAI CUMPARA PRODUSUL,CU CONDITIA CA  PRODUSUL SA NU FI FOST ,INCA,LIVRAT DE NOI si CLIENTUL SA ANUNTE DIN TIMP .SE ACORDA NEGATIV SI SE FOTOGRAFIAZA COLETUL NERIDICAT DE CLIENTII NESERIOSI.DEASEMENEA FOTOGRAFIEM COLETUL SI IN CAZUL IN CARE-L EXPEDIEM PENTRU CAZURILE,RARE,IN CARE CURIERUL DETERIOREAZA COLETUL PE DRUM, PENTRU A DEMONSTRA CA ACESTA A FOST TRIMIS "INTEGRU LA DESTINATAR".

Va multumesc pentru atentie,

Cu stima,

ing.ec.Turtoi Marian